| 製品情報に関する問題は御社のビジネスにどのような影響を与えているでしょうか。互いに連携していない一連の処理により、製品化までに時間を要したり、ディーラーやディストリビュータ、顧客などへの新製品の通知に遅れが生じたりはしていませんか。あるいはサプライヤ カタログがないために、使用中の電子調達システムが本来の性能の半分しか発揮できていない、といったことはありませんか。また顧客サポートやフィールド サービスなどの社内の各部門が、それぞれ異なる一貫性のない製品情報を参照していたりはしないでしょうか。製品情報に関するこのような多くの問題は収益の損失や経費の増大をまねき、ビジネスに多大な悪影響を及ぼすおそれがあります。
当社はこうした問題点に着目し、各企業のサプライ チェーン、デマンド チェーン、およびディストリビュータ アプリケーションで使用される電子製品情報を効率よく管理するための強力なソフトウェア ソリューションとして、Cardonet Product Masterを開発しました。Cardonet Product Masterを導入すると、エンタープライズ全体が協調して電子製品情報を作成、保守、および活用することが可能になります。次に具体例を示します。
- 製品情報データベースの構築を受け持つIT担当者は、Cardonet Product Masterを使用することにより、多数の外部サプライヤからの情報を自動的に受信、検証、および編成して、単一の整合性のとれたマルチベンダー データ リポジトリを構築できます。またCardonetソフトウェアを使用すると、複数の内部システムから製品データを抽出し、標準のカテゴリ構造または独自に開発したカテゴリ構造に従って、整合性のある中央集中型の製品データベースを構築することも可能です。
- 製品マーケティング チームはCardonet Product Masterを使用することにより、自社で製造または販売する製品に関する情報を更新、増補、および承認するための、監査可能な系統立ったワークフローを構築し、保守することができます。たとえば、構造化された記述データと、画像やデータシート、ビデオ、図面といった構造化されていないさまざまなデータ要素を組み合わせることも可能です。
- カタログやCD-ROMの作成などをはじめとする、さまざまなマーケティング コミュニケーション活動に携わる個々の担当者は、Cardonet Product Masterを使用することにより、正確で一元管理されたデータ リポジトリに基づいて、カタログ、チラシ、ラベル、CD-ROM、ダイレクト メールなどを効率よく作成できます。
- e-コマースの責任者やビジネス開発グループは、Cardonet Product Masterを使用することにより、広範囲にわたるディストリビュータ、ディーラー、取引所、最終顧客などが各自の電子調達システムで使用するためのカスタマイズされた製品情報を定義し、自動的に同時配信することができます。また本ソフトウェアを使用して、企業自身のウェブ サイトやウェブ ストアにデータを提供したり、"Punchout" (Ariba/Oracle)、"RoundTrip" (CommerceOne)、OCI (SAP)、"Tapout" (Clarus) などのリモート ブラウジング プロトコルによるアクセスが可能な、顧客固有のウェブ カタログを生成したりすることも可能です。
- 調達部門の責任者やサプライヤ活用チームは、Cardonet Product Masterを使用して自社の電子調達システムにサプライヤ カタログ情報を提供することにより、サプライヤによるデータ変更を効率よく確認したり、資産管理システムやERPシステムで在庫MROアイテムの購入のために使用されるアイテム マスター リスト内のデータを管理したりすることができます。
- さらに、顧客サービス費用の削減や返品の減少に取り組んでいる責任者は、Cardonet Product Masterを使用して、ウェブ アクセスが可能な製品情報ポータルを構築できます。これにより、顧客サポートやフィールド サービスなどの各部門では、それぞれの業務内容に合わせてカスタマイズされた最新の製品情報に隋時アクセスして、効率よく業務を遂行できるようになります。
Cardonet Product Masterはホステッド構成またはライセンス構成のいずれの形態でもご利用いただけ、さまざまな企業の製品情報管理要件に合わせたカスタマイズが可能です。Cardonet Product Masterがもたらすメリットの詳細については、以下のリンクをクリックしてください。
Cardonet Product Master DC (Demand Chain Edition)
Cardonet Product Master SC (Supply Chain Edition)
Cardonet Product Master DE (Distributor Edition) |
